Expéditions et retours
Livraison
Nous préparons chaque commande avec attention afin de vous garantir une expédition dans les meilleures conditions.
Zones desservies
La livraison est proposée en France métropolitaine au lancement de la boutique.
Une expédition vers d’autres destinations, notamment en Europe et dans le reste du monde, peut être proposée selon les produits et les possibilités des transporteurs.
Les destinations disponibles sont affichées lors de la commande.
Délais
Le délai global indicatif est de 3 à 7 jours ouvrés.
Ce délai comprend :
- la préparation de la commande ;
- la remise au transporteur ;
- l’acheminement jusqu’à l’adresse indiquée.
Les délais peuvent varier selon la disponibilité du produit, le transporteur, la destination ou la période de l’année.
Une commande contenant plusieurs produits peut être expédiée en plusieurs colis lorsque les produits proviennent de fournisseurs différents.
Frais de livraison
Les frais sont calculés automatiquement selon :
- le poids de la commande ;
- la destination ;
- le mode de livraison sélectionné ;
- le nombre éventuel de colis.
La livraison est offerte en France métropolitaine à partir de 50 € d’achat, sauf indication contraire affichée lors de la commande.
Suivi
Lorsqu’un suivi est disponible, un lien ou un numéro de suivi peut être transmis par e-mail après l’expédition.
Vérification à la réception
Nous vous recommandons de vérifier l’état du colis lors de sa réception.
En cas de colis visiblement endommagé, nous vous conseillons d’émettre des réserves auprès du transporteur et de nous contacter rapidement à l’adresse suivante :
contact@omardemogador.fr